Практики повышения эффективности
2-х дневный тренинг
Практики повышения эффективности
2-х дневный тренинг


Темы программы:
I День. СИСТЕМА KPI (КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ).
РАЗРАБОТКА, ВНЕДРЕНИЕ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ

II День. ПРАКТИКИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ

Семинар: Практики повышения эффективности
Руководителям компаний и HR-департаментов сегодня приходится решать множество вопросов, в том числе и такие: как достичь поставленных целей, как привлечь и удержать ценных для компании сотрудников и повысить их результативность?. В настоящий момент многие российские компании совершенствуют систему управления эффективностью, стимулирующую сотрудников на выполнение целей организации.
Семинар предлагает методику, основой которой является постановка целей по принципу SMART и разработка ключевых показателей эффективности для сотрудников, которые позволяют измерить степень достижений цели. По международной статистике, у предприятий, внедряющих данную систему, эффективность повышается на 15-25%

Участие: программа открыта для всех желающих учиться


Темы программы:
I Блок. ПРАКТИКУМ УПРАВЛЕНИЮ ПО ЦЕЛЯМ,
МВО, KPI И BSC
II Блок. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ
Семинар: Практики повышения эффективности
Руководителям компаний и HR-департаментов сегодня приходится решать множество вопросов, в том числе и такие: как достичь поставленных целей, как привлечь и удержать ценных для компании сотрудников и повысить их результативность?. В настоящий момент многие российские компании совершенствуют систему управления эффективностью, стимулирующую сотрудников на выполнение целей организации.
Семинар предлагает методику, основой которой является постановка целей по принципу SMART и разработка ключевых показателей эффективности для сотрудников, которые позволяют измерить степень достижений цели. По международной статистике, у предприятий, внедряющих данную систему, эффективность повышается на 15-25%

Участие: программа открыта для всех желающих учиться
После прохождения программы вы:
Узнаете
алгоритм разработки системы управления по целям и системы управления по результатам
Получите
навыки интеграции показателей KPI и процессных показателей
Разработаете
практические инструменты декомпозиции KPI
Изучите
практические подходы к внедрению систем управления по результатам и KPI
После прохождения программы вы:
Узнаете
алгоритм разработки системы управления по целям и системы управления по результатам
Получите
навыки интеграции показателей KPI и процессных показателей
Разработаете
практические инструменты декомпозиции KPI
Изучите
практические подходы к внедрению систем управления по результатам и KPI
Аудитория программы:
Собственники
и топ-менеджеры
Управляющие
и функциональные директора
Руководители среднего звена
и ведущие специалисты
Аудитория программы:
Собственники
и топ-менеджеры
Управляющие
и функциональные директора
Руководители среднего звена
и ведущие специалисты
Подробнее о программе:
I День. СИСТЕМА KPI (КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ).
РАЗРАБОТКА, ВНЕДРЕНИЕ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ
Блок 1
Введение в сбалансированную систему показателей
Введение.
• Управление по показателям.
• Особенности стратегического управления.
Практическая часть:
Практика Компании: «Измерять – значит управлять»
Блок 2
Performance management — управление эффективностью работ
• Управление эффективностью: концепция и принципы, цикл "performance management" (РМ)
• Задачи Performance Management
• Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI)
- правила определения целей
- правила определения KPI
• KPI, его влияния на бизнес процессы
Кейс: разработка KPI по процессу Компании.
Блок 3
Формулирование стратегии для BSC. Стратегические карты.
Формализация стратегии и определение стратегических целей для BSC.
Показатели, целевые значения.
Показатели.
• Что такое показатели?
• Поиск показателей.
• Количество показателей.
Целевые значения.
• Что такое целевые значения.
Практическая часть:
Анализ карт KPI
Блок 4
BSC для вспомогательных подразделений.
• Особенности каскадирования BSC для вспомогательных подразделений.
Практическая часть: Разработка показателей для бухгалтерии, службы безопасности и т.д. – по выбору группы.
Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом
• Единая форма оценки КРI
• Практикум: выбор матрицы KPI, подходы и решения.
Блок 5
Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес процессы
Особенности применения системы KPI
• Важные этапы разработки KPI
• Нюансы внедрения
• Ошибки разработки
• Ошибки внедрения
• Ошибки применения
• Неоправданные ожидания
Кейс: план проекта по разработке и внедрению системы управления по результатам.
Практикум и готовые решения
• Библиотечки KPI для пКомпаний
• KPI для сервисных и обслуживающих подразделений
• Форма для расчета вознаграждения по KPI
II День. ПРАКТИКИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ
• Почему модели компетенций так важны?
• Применение компетенций в работе
• Сравнение способов описания компетенций
• Интервью по компетенциям. Этапы реализации
- Пример компетенции
- Пример индикаторов к компетенции
- Пример вопросов к компетенции
• Трудные компетенции для оценки
• Уровни развития компетенций
• Характеристики уровня
• Профиль успеха
• Применение профилей успеха для принятия решений
• Процессы и инструменты
• Оценка по компетенциям: модель компетенции под стратегию компании и подразделения.
• Прогностическое интервью как инструмент разработки модели компетенций.
• Оценка по компетенциям: методы и инструменты.
• Аттестация персонала и оценка персонала: сходство и различие.
• Цели оценки персонала
- Как определить и описать цели оценки.
- Основные цели проекта: административные, цели развития, анализ деятельности.
• Принципы оценки персонала:
• Современные методы оценки персонала.
- Собеседование
- Анкетирование
- Кейсовый ряд (анализ Case Study)
- Экспертная оценка
- Психологическое тестирование
- Метод 360 градусов
- Assessment Center
• Бенчмаркинговый подход: лучшие практики, достоинства и недостатки
• Интерпретация и использование результатов оценки сотрудников в организации.
• Оценка руководителем – пример
• Обратная связь «360 градусов» - пример
• План индивидуального развития – пример
• Меню развивающих действий - пример
• Планирование индивидуального развития на основе результатов оценки компетенций.
• Система коммуникаций с сотрудниками в ходе управления по компетенциям.
• Матрица коммуникаций по компетенциям.
Подробнее о программе:
I День. СИСТЕМА KPI (КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ).
РАЗРАБОТКА, ВНЕДРЕНИЕ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ
Блок 1
Введение в сбалансированную систему показателей
Введение.
• Управление по показателям.
• Особенности стратегического управления.
Практическая часть:
Практика Компании: «Измерять – значит управлять»
Блок 2
Performance management — управление эффективностью работ
• Управление эффективностью: концепция и принципы, цикл "performance management" (РМ)
• Задачи Performance Management
• Общий подход РМ к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI)
- правила определения целей
- правила определения KPI
• KPI, его влияния на бизнес процессы
Кейс: разработка KPI по процессу Компании.
Блок 3
Формулирование стратегии для BSC. Стратегические карты.
Формализация стратегии и определение стратегических целей для BSC.
Показатели, целевые значения.
Показатели.
• Что такое показатели?
• Поиск показателей.
• Количество показателей.
Целевые значения.
• Что такое целевые значения.
Практическая часть:
Анализ карт KPI
Блок 4
BSC для вспомогательных подразделений.
• Особенности каскадирования BSC для вспомогательных подразделений.
Практическая часть: Разработка показателей для бухгалтерии, службы безопасности и т.д. – по выбору группы.
Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом
• Единая форма оценки КРI
• Практикум: выбор матрицы KPI, подходы и решения.
Блок 5
Систематизация и эффективное внедрение процесса оценки КРI в бизнес процессы
Особенности применения системы KPI
• Важные этапы разработки KPI
• Нюансы внедрения
• Ошибки разработки
• Ошибки внедрения
• Ошибки применения
• Неоправданные ожидания
Кейс: план проекта по разработке и внедрению системы управления по результатам.
Практикум и готовые решения
• Библиотечки KPI для пКомпаний
• KPI для сервисных и обслуживающих подразделений
• Форма для расчета вознаграждения по KPI
II День. ПРАКТИКИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ
• Почему модели компетенций так важны?
• Применение компетенций в работе
• Сравнение способов описания компетенций
• Интервью по компетенциям. Этапы реализации
- Пример компетенции
- Пример индикаторов к компетенции
- Пример вопросов к компетенции
• Трудные компетенции для оценки
• Уровни развития компетенций
• Характеристики уровня
• Профиль успеха
• Применение профилей успеха для принятия решений
• Процессы и инструменты
• Оценка по компетенциям: модель компетенции под стратегию компании и подразделения.
• Прогностическое интервью как инструмент разработки модели компетенций.
• Оценка по компетенциям: методы и инструменты.
• Аттестация персонала и оценка персонала: сходство и различие.
• Цели оценки персонала
- Как определить и описать цели оценки.
- Основные цели проекта: административные, цели развития, анализ деятельности.
• Принципы оценки персонала:
• Современные методы оценки персонала.
- Собеседование
- Анкетирование
- Кейсовый ряд (анализ Case Study)
- Экспертная оценка
- Психологическое тестирование
- Метод 360 градусов
- Assessment Center
• Бенчмаркинговый подход: лучшие практики, достоинства и недостатки
• Интерпретация и использование результатов оценки сотрудников в организации.
• Оценка руководителем – пример
• Обратная связь «360 градусов» - пример
• План индивидуального развития – пример
• Меню развивающих действий - пример
• Планирование индивидуального развития на основе результатов оценки компетенций.
• Система коммуникаций с сотрудниками в ходе управления по компетенциям.
• Матрица коммуникаций по компетенциям.
Методики обучения
Лекции
Моделирование
Кейсы
Работа в мини-группах
Методики обучения
Лекции
Моделирование
Кейсы
Работа в мини-группах





Наталья Краснова
Крупнейший российский эксперт в области управления персоналом, автор книги «Стратегия управления персоналом»
Научный руководитель программ МВА Корпоративного Института ОАО «Газпром», Корпоративного Университета корпорации КРОК





Наталья Краснова
Крупнейший российский эксперт в области управления персоналом, автор книги «Стратегия управления персоналом»
Научный руководитель программ МВА Корпоративного Института ОАО «Газпром», Корпоративного Университета корпорации КРОК
Расписание и стоимость* семинаров:
*нажмите на дату или на наименование города
Расписание и стоимость* семинаров:
*нажмите на дату или на наименование города
Заполните форму на участие в тренинге в г. Ростов-на-Дону
Стоимость при оплате до 20.07.2017 12 000₽
Стоимость при оплате до 20.08.2017 13 500₽
Стоимость участия с 21.08.2017 15 000₽
Выберете дату:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните форму на участие в тренинге в г. Уфа
Стоимость при оплате до 09.08.2017 12 000₽
Стоимость при оплате до 09.09.2017 13 500₽
Стоимость участия с 10.09.2017 15 000₽
Выберете дату:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните форму на участие в тренинге в г. Казань
Стоимость при оплате до 11.08.2017 12 000₽
Стоимость при оплате до 11.09.2017 13 500 ₽
Стоимость участия с 12.09.2017 15 000₽
Выберете дату:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните форму на участие в тренинге в г. Екатеринбург
Стоимость при оплате до 13.08.2017 12 000₽
Стоимость при оплате до 13.09.2017 13 500₽
Стоимость участия с 14.09.2017 15 000₽
Выберете дату:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните форму на участие в тренинге в г. Новосибирск
Стоимость при оплате до 16.08.2017 12 000₽
Стоимость при оплате до 16.09.2017 13 500₽
Стоимость участия с 17.09.2017 15 000₽
Выберете дату:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните форму на участие в тренинге в г. Иркутск
Стоимость при оплате до 18.08.2017 12 000₽
Стоимость при оплате до 18.09.2017 13 500₽
Стоимость участия с 19.09.2017 15 000₽
Выберете дату:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните форму на участие в тренинге в г. Хабаровск
Стоимость при оплате до 06.10.2017 12 000₽
Стоимость при оплате до 06.11.2017 13 500₽
Стоимость участия с 07.11.2017 15 000₽
Выберете дату:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните форму на участие в тренинге в г. Владивосток
Стоимость при оплате до 23.08.2017 12 000₽
Стоимость при оплате до 23.09.2017 13 500₽
Стоимость участия с 24.09.2017 15 000₽
Выберете дату:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Детали программы
Время проведения
10:00 - 17:00
В стоимость включено
учебные материалы, кофе-брейк
Язык проведения
Русский
Детали программы
Время проведения
10:00 - 17:00
В стоимость включено
учебные материалы, кофе-брейк
Язык проведения
Русский
Регистрация на программу
Выберете город и дату, для участия в семинаре:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Регистрация на программу
Выберете программу:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Контактная информация:
Контакты:
+7 499 391 61 59
academy@mirbis.ru
Адрес:
Москва, ул. Марксистская,
дом 34, корп.7
Метро
Марксистская, Пролетарская, Таганская, Крестьянская застава
Контактная информация:
Контакты:
+7 499 391 61 59
academy@mirbis.ru
Адрес:
Москва, ул. Марксистская,
дом 34, корп.7
Метро
Марксистская, Пролетарская, Таганская, Крестьянская застава